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お知らせ

2015/01/08 20:43

法定停電に伴うサポート窓口の縮小について

弊社が入居しているビルにて下記の日程で法定停電が発生いたします。

停電日時 平成27年1月25日(日)9:00 ~ 平成27年1月25日(日)18:00

大変ご迷惑をおかけいたしますが、該当時間帯のサポートは縮小対応となりますので、通常よりご回答にお時間をいただく可能性がございます。
あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。

● マネージドサービス ヘルプデスクオプションについて
該当時間帯につきましては、メールサポートのみとなります。
法定停電終了後お問い合わせいただくか、メールでのお問い合わせをお願いいたします。

■ お客さまのサーバーについて
お客さまのサーバーが収容されているデータセンターは別の建物となりますので、法定停電による影響は一切ございません。

■ 弊社ホームページについて
弊社ホームページからのお申し込手続き等には影響ございません。
該当時間帯も通常通りお手続きが可能です。

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